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博猫棋牌下载签单技巧与客户需求分析

发表日期:2020-09-13 17:18:32   浏览次数:669次

从事互联网销售八年多了,有时会问自己一个问题,销售到底是什么?销售和买卖有什么区别?销售和服务有什么关联?

销售不是卖东西,我觉得销售卖的是需求,客户买的是服务。不管你销售的是什么产品,你得先找到客户的需求点,找到了需求点,你就成功了一半。如何才能找到客户的需求点呢?在和客户进行沟通的过程中,只要你留意,客户无意中就告诉你了!比如客户说之前做过博猫棋牌下载没有效果,其实做一个对客户有效果,能给客户带来订单的博猫棋牌下载就是客户的需求点。找到了客户的需求点以后,我们要帮客户分析怎么样做一个有效果的博猫棋牌下载,在分析的过程中嵌入我们的产品,这样成交的概率就大大增加了!

当客户成交以后,接下来就要给客户做服务了,在签单的过程中,不能为了签单而随便答应客户的要求,给客户一些做不到的承诺,有些销售为了签单,只要是客户的要求都满口答应,在服务的过程中,答应客户的很多要求都没有做到,导致客户对销售,对公司都有看法,觉得我们是在忽悠他,这样以后续费就难了,更别谈增值业务了。我们给客户承诺的东西做到位,没给客户承诺或者签单时没涉及到的内容,在我们服务的过程中,适当的增加一个对客户有帮助的内容,客户会很感激你,觉得你是在为他着想,很愿意和你成为朋友,客户把你当朋友以后,肯定会和你长期合作!

作为销售,我们必须明白:销售业就是服务行业,要诚信待人,不忽悠客户!你让客户购买你的产品的时候感觉不是在买东西,而是一种特别的享受,这就是销售的最高境界了。

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